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如有【特別需求、更換規格、硬體升級、加購週邊、詢問非架上機種或其他產品】,請於下單前洽官方 LINE:@924qyvmk 確認。
下單後如涉及【拆封、組裝或硬體升級】,將由專業工程師依訂單內容進行作業,並視實際組裝需求拆封相關零組件。
因電腦零組件更新速度快,若於組裝過程中發生缺料、調貨或停產等情形,本店將主動聯繫消費者說明,並經消費者同意後,方可更換為同等級、同等價值之其他廠牌零組件或進行升級處理。
凡購買 PC 整機者,可另行加購【全台到府保固 2 年($6,000)】服務,包含定期檢測與維護支援,相關內容請洽客服說明。
依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨後七日鑑賞期(非試用期)。如商品經拆封、使用、組裝或因人為因素致無法回復原狀,可能影響退貨作業或退款金額之判定,本店將依實際商品狀況個別評估相關處理方式。
退貨商品須包含所有隨機贈品、主機包裝內配件、原廠內容物及發票正本,並保持商品及包裝完整。如有無法回復原狀之情形,將依實際損失情況與消費者說明後處理。
商品如經連網、帳號登入或系統設定,可能產生無法註銷之使用紀錄。申請退貨前,請先移除個人資料、帳號及螢幕鎖定設定;若因上述因素導致商品需額外處理或產生實際損失,將另行與消費者協商處理方式。
為保障雙方權益,建議消費者於開箱時全程錄影,以利日後釐清商品是否有缺件、寄錯或瑕疵等情形;惟錄影並非申請售後服務或權利主張之唯一依據。
商品出貨後,若因個人喜好、色差認知或尺寸丈量誤差等非商品瑕疵因素申請退換貨,相關來回運費需由消費者自行負擔。
購買流程
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若審核通過,商家會聯繫您再次確認款式、顏色、配送地址等資訊,並進行商品配送或面交。※最終訂單成立與否須由商家通知,審核通過不代表訂單一定成立